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1 这个世界本来就是痛苦的，没有例外的。

2 一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

3 要争取人心，就必须有一个宽宏大量的气度和一个既往不咎的政策，哪怕是装也要装得像回事。
——易中天

4 以诚感人者，人亦诚而应。

5 世界上有两种人：索取者和给予者。前者也许能吃得更好，但后者绝对能睡得更香。

6 毛毛虫所谓的末日，恰恰就是蝴蝶破茧而出充满阳光的时刻。
——献给悲观者的话

7 所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道。所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。

8 生活的理想，就是为了理想的生活。
——张闻天

9 谈判是无所不在的，你必须努力成为一位谈判高手。

10 生命赐予我们每个人的不一样，我们所能做到的就是接受，接受甜密，也接受酸苦；接受公正，也接受不平；接受，接受…

11 习惯了郁闷的，只能延续郁闷；习惯了卑琐的，只能保持卑琐。
——余秋雨

12 今天的阳光是为我洒的。
——电视节目主持人汪涵

13 人生的价值，即以其人对于当代所做的工作为尺度。
——徐玮

14 想象格言积极心态能使一个懦夫成为英雄，从心志柔弱变为意志坚强。

15 期待决定态度，态度决定结果。(语录大全网)

16 只要敢开口多要求，就会获得更多。

17 人不能创造时机，但是它可以抓住那些已经出现的时机。

18 造物之前，必先造人。

19 勤奋是学习的枝叶，当然很苦，智慧是学习的花朵，当然香郁。

20 如果要飞得高，就该把地平线忘掉。

21 有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

22 朋友间必须是患难相济，那才能说得上是真正的友谊。
——莎士比亚

23 欲速则不达，见小利则大事不成。
——《论语子路》

24 所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道。所有的失败，与失去自己的失败比起来，更是微不足道。

25 今日的执著，会造成明日的后悔。

26 顺与不顺，在我看来，更多的是一种心态。
——被坊间称为“中国最年轻的美女副省长”的江西省副省长谢茹

27 感谢会建立更多的忠诚度

28 不要对挫折叹气，姑且把这一切看成是在你成大事之前，必须经受的准备工作。

29 失败最好的朋友之一，就是成功之后的自大

30 路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。
——吉鸿昌

31 做人之道，当小心谨慎，谦又而谦。

32 当有客户产生抱怨时，往往要的不是最后结果，而是你付出过程中的服务质量。

33 智者千虑，必有一失；遇者千虑，必有一得。

34 真正感动人的，从来不是思想，而是年轻的勇气。
——许知远在《那些忧伤的年轻人》里写道

35 提问能力是一门科学，但使用起来却是一门艺术

36 不向前走，不知路远；不努力学习，不明白真理。

37 真正的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。

38 你每天若看见众生的过失和是非，你就要赶快去忏悔，这就是修行

39 一个人的价值，应该看他贡献什么，而不应当看他取得什么。
——爱因斯坦

40 谈判高手总是善用好策略达到双赢的局面

41 善用勾饵策略达到皆大欢喜的效果，是客服高手的秘密武器之一。

42 嫉妒心强烈的人，无法从自己所拥有的东西中得到乐趣，只能由他人的幸福中获得痛苦。

43 哭着流泪是怯懦的宣泄，笑着流泪是勇敢的宣言。

44 当我们不幸的时候，不能再好生忍受生活的时候，一棵树会对我们说：平静，平静，瞧着我！
——诺贝尔文学奖获得者赫尔曼·黑塞 yulu.jb51.net

45 我们唯一不会改正的缺点是软弱。
——拉罗什福科

46 理家千条计，勤俭数第一。

47 只要目标向前，你可以到任何的地方。

48 成交高手的黄金思维：别人要的，多给一点，别人不要的，少给一点。

49 理想的人物不仅要在物质需要的满足上，还要在精神旨趣的满足上得到表现。
——黑格尔

50 肉体是精神居住的花园，意志则是这个花园的园叮意志既能使肉体“贫瘠”下去，又能用勤劳使它“肥沃”起来。

51 燕雀安知鸿鹄之志哉！
——陈涉

52 不问成败利钝，只问良心要做，便立志去奋斗。

53 爱情是一个不可缺少的、但它只能是推动我们前进的加速器，而不是工作、学习的绊脚石。
——张志新

54 世上没有免费的午餐。

55 人活着就要快乐。

56 爱一个人而那个人不爱你是很让人难受的，但更痛苦的是，爱一个人，却永远都没勇气告诉他。

57 功成由勤，业精于勤。

58 谁要求没有缺点的朋友，谁就没有朋友！
——谚语

59 玉不琢，不成器；人不学，不知道。
——《礼记学记》

60 眼要看远，脚要近迈。

61 反省不是去后悔，是为前进铺路。

62 行动不一定带来快乐，而无行动则决无快乐。

63 世界上没有比友谊更美好，更令人愉快的东西了；没有友谊，世界仿佛失去了太阳。
——西塞图

64 不能则学，不知则问，耻于问人，决无长进。

65 在强者的眼中，没有最好，只有更好。

66 当客户向你提出问题时，代表的是他对产品有兴趣

67 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

68 那些把失败看成是结局而不是过程的人，很少能见到成功的曙光。——走过失败，就是成功。

69 工作中，你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。

70 燕雀戏藩柴，安识鸿鹄游。
——曹植

71 穷人缺什么：表面缺资金，本质缺野心，脑子缺观念，机会缺了解，骨子缺勇气，改变缺行动，事业缺毅力。

72 真正的爱，应该超越生命的长度心灵的宽度灵魂的深度。

73 最好的，不一定是最合适的；最合适的，才是真正最好的。

74 真性情就是好文章，生命就是最好的话题

75 幸福存在于一个人真正的工作中。
——奥理略

76 书山有路勤为径，学海无崖苦作舟。

77 事件营销，往往可以达到以小搏大的宣传效果

78 千学不如一看，千看不如一练。

79 不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。
——陶渊明

80 人生只不过是一场心理学游戏而己

81 要赢得员工全身心投入的承诺，领导人就要建立一个值得全身心投入的公司。

82 不要慨叹生活底痛苦！---慨叹是弱者...
——高尔基

83 只有不想做的，没有做不到的！

84 一个人的快乐，不是因为他拥有的多，而是因为他计较的少。

85 摔倒了爬起来就好。

86 在这个尘世上，虽然有不少寒冷，不少黑暗，但只要人与人之间多些信任，多些关爱，那么，就会增加许多阳光。

87 习惯能够改变命运；改变自己，从点滴做起；改变一定会有痛苦，但成果是辉煌的；好的习惯会吸引成功。

88 有勇气并不表示恐惧不存在，而是敢面对恐惧、克服恐惧。

89 成功由大量的失望铸就。

90 比客户自己更了解客户、比客户自己更关心客户，是成为客服冠军的核心思维

91 如果你看到面前的阴影，那是因为你的背后有阳光！
——一网友如此解释“阴影”

92 穷人戴钻石，人家以为是玻璃；富人戴玻璃，人家以为是钻石。
——台湾作家吴若权谈自信的重要性

93 才华是血汗的结晶。才华是刀刃，辛苦是磨刀石。

94 赢家之所以会成为赢家，是因为拒绝与任何问题交朋友

95 相信别人，放弃自己，这就是许多人失败的开始。——连自己都放弃，谁能拯救你

96 信心、毅力、勇气三者具备，则天下没有做不成的事。

97 人生就像一杯茶，不会苦一辈子，但总会苦一阵子。

98 近朱者赤，近墨者黑。
——傅玄

99 相信自己的目标，努力，努力，在努力！

100 骄傲的人往往高估了他所拥有的一切。

101 你是问题的制造者，也是问题的解决者

102 你以为最酸的感觉是吃醋吗？不是的，最酸溜溜的感觉是没权吃醋，根本就轮不到你吃醋，那就是最酸最酸的。

103 壮心未与年俱老，死去犹能作鬼雄。
——陆游

104 不要赢了争议，输了生意

105 人只有为自己同时代的人完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。
——马克思

106 人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

107 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。